Useful Information

운전자 연령

25 - 99년

젊은 운전자 연령: 21 - 24년 요금 하루에 25 USD (세금 제외)

연령 제한 범위를 벗어나는 고객은 이 섹션에서 명시한 연소 운전자 추가 요금 또는 고령 운전자 추가 요금을 지불해야 차량을 대여할 수 있습니다. 해당하는 경우 이 요금은 대여료에 포함되며 렌터카 사무실에서 현지 통화로 결제해야 합니다.

Minimum age for renters and drivers is 19. Minimum age for renters and drivers on government orders is 18. Renters and drivers under the age of 25 are subject to a surcharge - UNDER AGE 25 SURCHARGE is USD/20.00 per day. UNDER AGE 21 YOUNG RENTER SURCHARGE is USD/25.00 per day. This policy applies at all FOX corporate locations.

여행 제한 사항

국경/주 경계 또는 같은 국가 내 여러 섬 사이에서 이동하려는 고객은 픽업 전에 직접 렌터카 회사에 전화하여 여행 계획에 대한 조언을 받으십시오. 제한사항 및 수수료가 적용될 수 있습니다. 렌터카 회사에 대한 연락처 정보는 렌터카 바우처에서 확인할 수 있습니다.

취소 및 노쇼(No Show) 정책

선불로 완납했거나 부분 지급한 예약에 대한 취소 정책은 무엇입니까?

1 - 차량 인도 48 시간 전에 취소한 경우 모든 금액을 환불 받게 됩니다.

2 - 차량 픽업 48시간 이내에 취소한 경우 CAD137을(를) 차감한 금액을 환불 받게 됩니다. 온라인 결제 금액이 CAD137보다 적은 경우 차량 대여 예약에 대한 환불은 받지 못합니다.

3 - 차량 인도 전 48 시간 이내에 예약한 경우 취소 정책은 자동으로 귀하의 예약에 적용됩니다.

4 - 모든 취소는 예약된 픽업 시간 이전에 예약 관리 페이지를 통해 온라인으로 이루어져야 하며 렌터카 업체에 문의해서는 안 됩니다.

5 - 추가 비용 없이 픽업 48시간 전까지 예약을 변경할 수 있지만 실시간 가격이 적용됩니다. 픽업 48시간 전에 예약을 수정하면 현재 지불한 금액에서 지연 수정 수수료 CAD68.00를 뺀 새 예약으로 이월됩니다. CAD68.00미만을 지불한 경우 새 예약으로 금액은 없습니다.

6 - 픽업 전 48시간이 되기 전에 예약을 취소하면 CAD137의 취소 수수료가 부과됩니다. CAD137미만으로 지불한 경우 현재 지불한 것보다 더 많은 비용이 청구되지 않습니다.

손해액 지급 보험을 구매했지만 차량 대여 예약을 취소하기로 결정한 경우, 손해액 지급 보험은 자동으로 취소됩니다.

예약을 변경하거나 재조정할 경우 손해액 지급 보험은 바로 취소됩니다. 하지만 당사는 신규 예약에 대해 새로운 보험을 자동으로 생성합니다.

두 경우 모두 온라인 예약 과정에서 제공한 이메일 주소로 취소 확인 이메일을 받게 됩니다.

차량 대여 계약이 발효되기 전 24시간 이내에 보험을 취소할 경우 환불을 받을 수 없습니다.

노쇼(No Show)란 무엇입니까?

“노쇼”에 해당하는 사항은 아래와 같습니다.

1 - 차량 인도 시간 전에 취소에 대해서 당사에 알려 주지 않은 경우.

2 - 픽업 시간 전에 고객 서비스 팀에 지연 사실을 알리지 않고 선택한 시간과 날짜에 차량을 픽업하지 않았습니다.

3 - 항공편이 연착되어 렌탈 데스크에 늦게 도착했으며 항공편 번호가 제공되지 않았습니다.

4 - 차량 인도에 필요한 서류를 제공하지 못한 경우.

5 - 주 운전자 명의의 신용 카드에 사용 가능한 잔고가 부족한 경우.

위 사항 중 하나라도 해당하는 경우 환불을 받을 수 없습니다.

렌터카 회사는 귀하가 필요한 모든 서류와 자동차 보증금을 지불할 충분한 여유 자금이 있는 신용카드를 지참하지 않고 정시에 도착하지 않을 경우 자동차 대여를 거부할 권리가 있습니다. 렌탈 데스크에 늦게 도착하여 픽업 시간 전에 고객 서비스 팀에 연락하지 못했거나 도착 항공편 정보가 예약에 추가되지 않은 경우 렌터카 이용 가능 여부를 보장할 수 없습니다. 렌터카 업체에 미리 최소 48시간 전에 취소한 경우를 제외하고, 이와 같은 경우에는 환불을 받을 수 없습니다.

편안한 여행을 위한 전문가 조언

항상 반납 장소에서 가장 가까운 주유소로 가는 방향을 확인하십시오. 주유 영수증을 주유의 증거로 보관하십시오.

주차장을 떠나기 전에 차량 조종장치를 충분히 숙지하십시오.

주차장을 떠나기 전에 차량에 파손된 부분이 있는지 철저히 검사하고 파손된 부분이 있으면 담당자에게 보고하십시오.

지도에서 렌터카 영업소 위치를 확인하십시오.

처음 방문하는 장소에서는 관리자가 있는 주차장 같이 항상 안전한 주차 공간을 선택하십시오.